Условия и варианты оплаты

Варианты оплаты

1. Оплата при регистрации наличными. В момент получения услуги в гостинице по адресу г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 29 (наличный расчет или оплата по карте).

2. Оплата on-line. Заказ оплачивается на сайте в момент оформления заказа.

а) Банковская картаVisa, MasterCard, МИР

Оплачивается вся сумма брони.

Кассовый чек в электронном виде будет предоставлен компанией Comfort Booking. Вы получите его после оплаты на адрес электронной почты, который указали при бронировании. Закрывающие документы, подтверждающие факт проживания и оказания услуг за весь период предоставляет отель.

Обработка платежей осуществляется процессинговой системой PayAnyWay

б) Оплата по QR-коду (СБП)Система быстрых платежей

Оплачивается вся сумма брони.

Система Быстрых Платежей – самый простой и безопасный способ оплаты. Вам не нужно указывать данные вашей карты: просто отсканируйте QR-код через приложение своего банка на смартфоне и подтвердите платеж.
Данный способ оплаты поддерживают многие банки, например «ВТБ», «Тинькофф», «Русский Стандарт», «Ак Барс Банк», «Райффайзенбанк» и другие.

Обработка платежей осуществляется процессинговой системой PayAnyWay

Гарантии безопасности

Ввод данных и обработка платежа банковской картой проходит на защищённой странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Ваши конфиденциальные данные полностью защищены. Никто, в том числе система бронирования, не может их получить. При работе с конфиденциальными данными применяется стандарт защиты информации, созданный платёжными системами Visa и MasterCard — PCI DSS. Технология передачи данных гарантирует безопасность за счёт использования протоколов шифрования и технологии 3-D Secure. Возврат денег производится на карту, с которой был произведён платёж.

Описание возврата

Отмена заказа
Отменить заказ можно не позднее, чем за 24 часа до стандартного времени заезда в гостиницу, либо указанного раннего заезда.

Условия возврата
Возврат возможен в следующих случаях:

– несоответствие оказанных услуг.
– отмена/изменение заказа более, чем за 24 часа до планируемого заезда.

Возврат денежный средств происходит через модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine. Для аннулирования бронирования важно, чтобы сообщение об этом своевременно поступило в отель, что обеспечивается функционалом Модуля. Аннулировать бронирование можно только через Модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine, используя ссылку и код отмены, направляемые вместе с подтверждением о бронировании, высланным Пользователю по электронной почте при оформлении бронирования. После аннулирования заказа Пользователю высылается уведомление об отмене брони. В случае, если по каким-то причинам Пользователь не имеет возможности отменить бронь с использованием ссылки и кода отмены брони, рекомендуем связаться с отделом бронирования отеля для отмены брони.